在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，小企業(yè)大都憑借靈活的應(yīng)變能力和市場(chǎng)策略而生存，大企業(yè)則應(yīng)致力于建立一套行之有效的管理機(jī)制，以推動(dòng)安全優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)、創(chuàng)建良好的客戶關(guān)系和開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)，才能立于不敗之地。下面，印刷行業(yè)杰出代表之一張林桂將會(huì)與我們共同探討現(xiàn)代化大型印刷企業(yè)的環(huán)境建設(shè)、成本控制、客戶關(guān)系等一系列問(wèn)題。

   花園式工廠

   在大多數(shù)人傳統(tǒng)的印象中，印刷廠就是機(jī)器轟鳴、紙屑飛揚(yáng)、油墨刺鼻、空氣濁濕的加工車間。而實(shí)際上現(xiàn)代化大型印刷企業(yè)的環(huán)境建設(shè)，包括一線工人的工作環(huán)境和廠區(qū)的綠化環(huán)境，都需要得到必須的重視，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)是以人為本，員工為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí)，企業(yè)也要提供員工一個(gè)優(yōu)良工作環(huán)境。

   作為上海印刷的精銳企業(yè)上海豪禾現(xiàn)有印刷設(shè)備主要是海德堡CD102（CP2000）四色機(jī)、高斯的輪轉(zhuǎn)印刷機(jī)，這些進(jìn)口的設(shè)備在控制噪音方面較國(guó)產(chǎn)設(shè)備都有明顯優(yōu)勢(shì)；工廠印刷車間的空氣溫度、濕度以及通風(fēng)換氣都是采用自動(dòng)化管理，爭(zhēng)取為員工創(chuàng)造一個(gè)整潔、干凈、舒心的工作環(huán)境。而且倡導(dǎo)員工自覺(jué)維護(hù)工作環(huán)境的意識(shí)比較強(qiáng)，對(duì)于一些通常被人棄之為垃圾的邊角料都收集起來(lái)，精心加工成各類小手工藝品，即維護(hù)了環(huán)境的清潔，又實(shí)現(xiàn)了廢物利用，節(jié)省了資源。

   積少成多的利潤(rùn)

   在微利時(shí)代，控制成本是印刷企業(yè)的一條重要生命線。現(xiàn)今的印刷市場(chǎng)，已經(jīng)不是單純憑借企業(yè)龐大規(guī)模就可以自由暢通、壟斷一方了，各家都在比拼經(jīng)營(yíng)和管理，而成本問(wèn)題正像潘多拉的盒子，無(wú)論是通過(guò)庫(kù)存管理、生產(chǎn)管理還是人力資源管理等手段，歸根結(jié)底都是為了降低成本。眾所周知，印刷業(yè)是服務(wù)加工型工業(yè)，主要業(yè)務(wù)是承接一份份各不相同的訂單，由幾十億甚至更大數(shù)量級(jí)的印張數(shù)為基數(shù)匯聚而成的結(jié)果才是幾千萬(wàn)的效益。所以，在印刷業(yè)有這樣的口號(hào)：“印刷企業(yè)的利潤(rùn)是省出來(lái)的，而不是掙出來(lái)的。”

   業(yè)內(nèi)的朋友總是說(shuō)，印刷企業(yè)不好經(jīng)營(yíng)。依我看，經(jīng)營(yíng)印企，說(shuō)難也難，說(shuō)不難也不難。只要抓細(xì)、抓緊、抓具體，生意就可以做好。印企的老總們完全不必去過(guò)度重視那些空洞的總結(jié)和報(bào)告，不必做太多太細(xì)的未來(lái)發(fā)展的可行性報(bào)告——畢竟我們搞的不是統(tǒng)計(jì)行業(yè)，更不要過(guò)多參加那些離題甚遠(yuǎn)、抽象得不能再抽象的理論學(xué)習(xí)和會(huì)議，關(guān)鍵在于產(chǎn)品做得要比別人好，而且成本低�？刂瞥杀痉且货矶�就的事情，而是一件由一片紙、一滴油墨開(kāi)始的日積月累。

   如果有條件的話，推薦大家實(shí)行信息化ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）管理。ERP是一種面向制造行業(yè)的物資、資金、時(shí)間、人力和信息等資源集成一體化的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)，它的核心思想就是計(jì)劃性、規(guī)范性及信息共享。它對(duì)印企的發(fā)展應(yīng)該說(shuō)是一次管理手段的革命與飛躍。通過(guò)ERP管理，可以規(guī)范物料管理，減少管理中的漏洞；靈活調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)時(shí)間及運(yùn)作機(jī)制；并充分地利用網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)等先進(jìn)生產(chǎn)力來(lái)管理信息流。

    對(duì)于印刷企業(yè)來(lái)說(shuō)，紙張是主要耗材，其品種也多種多樣，通常不同的廠家、不同定量的紙張要分開(kāi)存放。如果采用傳統(tǒng)的手工記錄和統(tǒng)計(jì)，工作效率很低、容易出現(xiàn)誤差，勢(shì)必成為高速輪轉(zhuǎn)印刷的瓶頸。而采用ERP管理就能減少很多中間環(huán)節(jié)，很快了解庫(kù)存和使用情況，省去采購(gòu)、庫(kù)存及使用三者之間的交流時(shí)間，從而達(dá)到良好的溝通與調(diào)節(jié)。