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打折促銷急剎車,服裝業(yè)升級(jí)大戰(zhàn)打響
“今年降價(jià)幅度確實(shí)小了。”佛山市合億輝煌投資管理有限公司董事長(zhǎng)鄺耀榮表示,去年行業(yè)大幅打折促銷反而讓顧客出現(xiàn)了分化,而這種分化越來(lái)越明顯。在服裝行業(yè)多年,目前是佐丹奴、G 2000等多個(gè)品牌代理商的鄺耀榮認(rèn)為,今年大家都面臨迫切的轉(zhuǎn)型。
打折促銷急剎車
去年整個(gè)服裝行業(yè),尤其是運(yùn)動(dòng)服裝行業(yè)開(kāi)展大規(guī)模的打折去庫(kù)存“運(yùn)動(dòng)”。為了盡快回籠資金,服裝行業(yè)各企業(yè)紛紛采用打折促銷模式加快庫(kù)存處理,經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)信心受到打擊,服裝行業(yè)外延擴(kuò)張受到壓力。
不過(guò),中華全國(guó)商業(yè)信息中心的最新統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,盡管3月份零售量的增速要遠(yuǎn)低于1-2月,但3月份零售額的同比增速要高達(dá)9%,增速要高于1-2月的6%。“這反映出3月份價(jià)格對(duì)零售額增長(zhǎng)貢獻(xiàn)度相對(duì)1-2月份有所提升。”統(tǒng)計(jì)報(bào)告如此解釋。
對(duì)此,鄺耀榮稱,今年大家都普遍調(diào)低了打折的幅度,因?yàn)檫@種大規(guī)模的打折促銷模式的效果并非業(yè)績(jī)所預(yù)期的那么明顯。“狂打折的都是那些量販的、同質(zhì)化嚴(yán)重的產(chǎn)品,服裝品牌的拳頭產(chǎn)品并沒(méi)有打折,而個(gè)性化的產(chǎn)品即使打折對(duì)銷售的促進(jìn)也不一定奏效。”鄺耀榮表示,隨著消費(fèi)者消費(fèi)的成熟和理性,其服裝消費(fèi)已經(jīng)不是單純受品牌和價(jià)格的影響,消費(fèi)者已經(jīng)越來(lái)越明白自己需要什么樣的服裝,這是促使企業(yè)對(duì)狂打折緊急剎車的重要原因。
一季度再遭不利開(kāi)局
近日各大服裝類上市公司業(yè)績(jī)先后公告,可見(jiàn)巨頭們?nèi)兆硬⒉缓眠^(guò)。
九牧王一季報(bào)顯示,盡管九牧王營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)4 .6%至7億元,但是其凈利潤(rùn)就跌了8 .22%。而美邦一季度的情況更為糟糕,其營(yíng)收從同期26.39億大跌15.7%至22.24億,凈利潤(rùn)更是大跌47%至僅剩1 .26億元。而在2012年,美邦就已經(jīng)遭遇到營(yíng)收4 .38%、凈利潤(rùn)29.55%的“雙跌”。
行業(yè)的大轉(zhuǎn)型
“純粹靠打折,代表著企業(yè)管理有問(wèn)題,庫(kù)存管理控制不好。”一位資深的業(yè)內(nèi)人士對(duì)南都記者表示。今年一季度的數(shù)據(jù)也恰恰說(shuō)明了打折的“威力”在逐步消退。這也讓正處于調(diào)整期的服裝業(yè)面臨著另一個(gè)值得探討的問(wèn)題如何轉(zhuǎn)型?
在佛山祖廟步行街的佐丹奴,是一家全新改造的門(mén)店。記者見(jiàn)到,門(mén)口有著一塊巨大的LED電視墻,通過(guò)電視墻消費(fèi)者可做新潮的電子試衣體驗(yàn)。而在二樓,佐丹奴更在一角設(shè)置了上網(wǎng)區(qū)和閱讀休閑區(qū)。此前這些僅在一線奢侈服裝品牌和高級(jí)化妝品品牌中可見(jiàn)。“以后我們還會(huì)為客人提供免費(fèi)的飲料、W IFI等。”佛山市合億輝煌投資管理有限公司董事長(zhǎng)鄺耀榮表示。
而在運(yùn)營(yíng)模式中,這家改造后的門(mén)店也首次加入了網(wǎng)購(gòu)的概念,這在現(xiàn)有的服裝門(mén)店中鮮有見(jiàn)到。“通過(guò)加入網(wǎng)購(gòu),面積為200-300平方米門(mén)店的展示效果可媲美1000平方的門(mén)店。其中主流產(chǎn)品在門(mén)店中展示,而個(gè)性化產(chǎn)品客人也可在店員的輔助下現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)購(gòu)和通過(guò)實(shí)體店付款購(gòu)買(mǎi)。”在鄺耀榮看來(lái),網(wǎng)購(gòu)人群不一定是喜歡逛街的那群人,通過(guò)此模式可將兩個(gè)人群整合起來(lái)。“網(wǎng)購(gòu)永遠(yuǎn)沒(méi)有體驗(yàn)感,以后我們這種模式可以與網(wǎng)購(gòu)直接展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。”鄺耀榮表示。
這間門(mén)店是剛在一個(gè)月前完成了改造,對(duì)于這系列的改造,鄺耀榮直指顧客消費(fèi)體驗(yàn)的提升。“隨著消費(fèi)者成熟和理性化,消費(fèi)者已出現(xiàn)了細(xì)分,即便同一個(gè)年齡層也會(huì)如此,且這種細(xì)分已經(jīng)越來(lái)越明顯。”在鄺耀榮看來(lái),這樣一種細(xì)分已經(jīng)促使服裝行業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式都發(fā)生了變化。
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