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印刷電子商務(wù)三大誤區(qū)——呂理哲
誤區(qū)一、開展電子商務(wù)就可以找到很多客戶;
誤區(qū)二、模仿普通電子商務(wù)的模式可以成功;
誤區(qū)三、成功的印刷電商可以拷貝。
通過Vistaprint、Memeo.com、臺(tái)灣家里蹲、Lightingsource、Fedex等等,這些成功印刷電子商務(wù)的案例分析。我們發(fā)現(xiàn),表面上看他們好像都是電子商務(wù)的、都在網(wǎng)絡(luò)上做生意,可是在我看來,他們都是優(yōu)秀的印刷廠,但他們現(xiàn)在真正從網(wǎng)絡(luò)上得到的客戶非常有限。
誤區(qū)一:開展電子商務(wù)就可以找到很多客戶
簡單的說,這些成功的電子商務(wù)印刷廠案例,看上去像電子商務(wù),其實(shí)他們只是網(wǎng)絡(luò)利用的比較好的印刷廠。他們只是利用網(wǎng)絡(luò)來服務(wù)客戶,而不是靠網(wǎng)絡(luò)來挖掘客戶。因?yàn)橛∷⒌目蛻舨皇窃谒暇W(wǎng)的時(shí)候就需要印刷的,而是他到辦公室之后才需要印刷的。
他們用網(wǎng)絡(luò)來服務(wù)客戶,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)服務(wù)更有效率。如果我們先把印刷電子商務(wù)網(wǎng)站做好,然后去等待客戶自己上網(wǎng)下單印刷,恐怕不太容易。
實(shí)際上,國內(nèi)外很多印刷廠做了很棒的電子商務(wù)網(wǎng)站,可以報(bào)價(jià)、下單、接上后面的流程,有的甚至可以把工作進(jìn)度告訴客戶,但是最終客戶上網(wǎng)下訂單印刷的比例卻非常非常低。并不是大家想象的,在網(wǎng)絡(luò)上搞一個(gè)印刷商務(wù)網(wǎng)站,只要網(wǎng)頁體驗(yàn)好、效率足夠高的話,就可以找到很多很多客戶。
誤區(qū)二:模仿普通電子商務(wù)的模式可以成功
想想其他的電商比如京東,你可以在各省各地的地鐵站等地方都看到他們的網(wǎng)絡(luò)商城宣傳廣告,可以想象他們花了很多錢。京東一年有好多好多億的銷售額,但是他們到今天還沒有賺錢。印刷如果要走入電子商務(wù),想采用這些大眾電子商務(wù)的模式和方法,顯然是不可行的。
誤區(qū)三:成功的印刷電商可以拷貝
不應(yīng)該去模仿那些成功的印刷電商,不要被這些印刷廠的電子商務(wù)外表迷惑,他們最后肯定是會(huì)去做電子商務(wù)的,但是現(xiàn)在還沒做電子商務(wù)的印刷廠朋友們,千萬不要從他們現(xiàn)在電子商務(wù)的外表開始去模擬。
比如,你以為做了一個(gè)和臺(tái)灣健豪一樣的印刷電子商務(wù)網(wǎng)站,你的工作效率甚至比他還要高,你的印刷機(jī)也比他的新,你就能成功?別忘了,健豪現(xiàn)在已經(jīng)積累了幾萬甚至幾十萬個(gè)客戶,而你有幾個(gè)客戶?如何維持這個(gè)龐大系統(tǒng)呢?
反過來看,那些成功案例中的印刷廠,開始并沒有很好的印刷機(jī),甚至很多公司開始都是使用二手印刷機(jī),也沒有強(qiáng)大完善的系統(tǒng),但是他們成功了。因此,相對(duì)而言,生意模式的設(shè)計(jì)才是成功的保障。
誤區(qū)二、模仿普通電子商務(wù)的模式可以成功;
誤區(qū)三、成功的印刷電商可以拷貝。
通過Vistaprint、Memeo.com、臺(tái)灣家里蹲、Lightingsource、Fedex等等,這些成功印刷電子商務(wù)的案例分析。我們發(fā)現(xiàn),表面上看他們好像都是電子商務(wù)的、都在網(wǎng)絡(luò)上做生意,可是在我看來,他們都是優(yōu)秀的印刷廠,但他們現(xiàn)在真正從網(wǎng)絡(luò)上得到的客戶非常有限。
誤區(qū)一:開展電子商務(wù)就可以找到很多客戶
簡單的說,這些成功的電子商務(wù)印刷廠案例,看上去像電子商務(wù),其實(shí)他們只是網(wǎng)絡(luò)利用的比較好的印刷廠。他們只是利用網(wǎng)絡(luò)來服務(wù)客戶,而不是靠網(wǎng)絡(luò)來挖掘客戶。因?yàn)橛∷⒌目蛻舨皇窃谒暇W(wǎng)的時(shí)候就需要印刷的,而是他到辦公室之后才需要印刷的。
他們用網(wǎng)絡(luò)來服務(wù)客戶,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)服務(wù)更有效率。如果我們先把印刷電子商務(wù)網(wǎng)站做好,然后去等待客戶自己上網(wǎng)下單印刷,恐怕不太容易。
實(shí)際上,國內(nèi)外很多印刷廠做了很棒的電子商務(wù)網(wǎng)站,可以報(bào)價(jià)、下單、接上后面的流程,有的甚至可以把工作進(jìn)度告訴客戶,但是最終客戶上網(wǎng)下訂單印刷的比例卻非常非常低。并不是大家想象的,在網(wǎng)絡(luò)上搞一個(gè)印刷商務(wù)網(wǎng)站,只要網(wǎng)頁體驗(yàn)好、效率足夠高的話,就可以找到很多很多客戶。
誤區(qū)二:模仿普通電子商務(wù)的模式可以成功
想想其他的電商比如京東,你可以在各省各地的地鐵站等地方都看到他們的網(wǎng)絡(luò)商城宣傳廣告,可以想象他們花了很多錢。京東一年有好多好多億的銷售額,但是他們到今天還沒有賺錢。印刷如果要走入電子商務(wù),想采用這些大眾電子商務(wù)的模式和方法,顯然是不可行的。
誤區(qū)三:成功的印刷電商可以拷貝
不應(yīng)該去模仿那些成功的印刷電商,不要被這些印刷廠的電子商務(wù)外表迷惑,他們最后肯定是會(huì)去做電子商務(wù)的,但是現(xiàn)在還沒做電子商務(wù)的印刷廠朋友們,千萬不要從他們現(xiàn)在電子商務(wù)的外表開始去模擬。
比如,你以為做了一個(gè)和臺(tái)灣健豪一樣的印刷電子商務(wù)網(wǎng)站,你的工作效率甚至比他還要高,你的印刷機(jī)也比他的新,你就能成功?別忘了,健豪現(xiàn)在已經(jīng)積累了幾萬甚至幾十萬個(gè)客戶,而你有幾個(gè)客戶?如何維持這個(gè)龐大系統(tǒng)呢?
反過來看,那些成功案例中的印刷廠,開始并沒有很好的印刷機(jī),甚至很多公司開始都是使用二手印刷機(jī),也沒有強(qiáng)大完善的系統(tǒng),但是他們成功了。因此,相對(duì)而言,生意模式的設(shè)計(jì)才是成功的保障。
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