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微信成為印刷企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)新陣地
由于微信交流互動(dòng)的便捷性,微信用戶(hù)不斷增加,進(jìn)而有越來(lái)越多的商家嘗試著微信服務(wù)。2014年以來(lái),訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)層出不窮,微信朋友圈也被各種各樣的代購(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)廣告刷屏。目前微信的影響力已滲入到服裝、家電、美食、手機(jī)數(shù)碼等各行各業(yè),無(wú)論是國(guó)內(nèi)外知名品牌還是一些名不見(jiàn)經(jīng)傳的小企業(yè)都紛紛試水微信營(yíng)銷(xiāo)。據(jù)了解,目前已有7成的電子商務(wù)企業(yè)開(kāi)通了微信號(hào)。
目前,企業(yè)微信號(hào)提供的主要服務(wù)是品牌資訊,包括新品發(fā)布、優(yōu)惠信息、網(wǎng)站促銷(xiāo)活動(dòng)以及微信會(huì)員日促銷(xiāo)活動(dòng)等,廣告性都比較強(qiáng)。這種運(yùn)營(yíng)方式對(duì)于挖掘手機(jī)端用戶(hù)、提供新老用戶(hù)的粘性有一定的作用,但廣告宣傳要適度,如果過(guò)于注重硬性廣告的推廣宣傳,反而會(huì)適得其反。還有些企業(yè)公眾號(hào),在內(nèi)容發(fā)布上,更加注重與用戶(hù)情感層次的交流,向用戶(hù)展現(xiàn)自己的品牌價(jià)值,從而提高用戶(hù)的粘性,當(dāng)然他們偶爾還是會(huì)發(fā)一些促銷(xiāo)廣告信息,因?yàn)樗麄兊淖罱K目的還是引導(dǎo)手機(jī)用戶(hù)來(lái)消費(fèi)。
企業(yè)微信號(hào)除了發(fā)布一些活動(dòng)信息外,很多商家也在微信上開(kāi)設(shè)微店鋪,其一般以低于網(wǎng)站的價(jià)格直接在微信上出售商品,以是服裝、食品類(lèi)的成品為主。用戶(hù)下單后,商家直接發(fā)貨。但除了成品外,記者還發(fā)現(xiàn)了一些定制類(lèi)的微信號(hào)。微信號(hào)還能提供定制服務(wù)?記者搜索了一下,發(fā)現(xiàn)了一些在微信上向用戶(hù)提供定制服務(wù)的企業(yè),可以為用戶(hù)提供變色杯、臺(tái)歷、照片書(shū)、版畫(huà)等照片周邊產(chǎn)品的定制服務(wù),用戶(hù)只要選擇自己喜歡的產(chǎn)品模板,然后將需要定制的照片上傳給客服就可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)定制照片周邊產(chǎn)品。除此之外還有杯子、牛角梳等個(gè)性定制產(chǎn)品,用戶(hù)將需要在產(chǎn)品上刻制的文字填寫(xiě)在留言處即可。
企業(yè)要想進(jìn)一步挖掘龐大的手機(jī)用戶(hù)群體,利用微信、微博、qq等社交化媒體確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。但如今微信營(yíng)銷(xiāo)信息泛濫,公眾號(hào)如何經(jīng)營(yíng)出自己的特色也是每個(gè)企業(yè)應(yīng)該考慮的問(wèn)題。
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