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求解大數(shù)據(jù) 誰敢說聯(lián)手印刷業(yè)不可能?
在數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到當(dāng)今每一個(gè)行業(yè)的今天,“大數(shù)據(jù)”技術(shù)在各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用也漸漸風(fēng)生水起。何為大數(shù)據(jù)?簡言之就是網(wǎng)絡(luò)通訊發(fā)達(dá)以后,各個(gè)服務(wù)提供商服務(wù)了千千萬萬個(gè)客戶后,收集到了大量的客戶信息等數(shù)據(jù)。
【求解1】大數(shù)據(jù)源自何處?
由于可以取得的樣本數(shù)量夠大,這就像一個(gè)大型的調(diào)查單位在收集客戶的基本信息,而這些信息由客戶提供,一定程度上能保證來源的真實(shí),或者是郵件(可能包括信用卡帳單、網(wǎng)上購物的收貨單等等),又或者是在社群網(wǎng)絡(luò)發(fā)表的內(nèi)容、評論或是和朋友的交談。也許你在不經(jīng)意間搜尋某個(gè)特定的關(guān)鍵字詞時(shí),信息已經(jīng)被攫取走了。
對于客戶群龐大的服務(wù)提供商服務(wù)來說,本來就擁有自己的龐大客戶群及其有效資料,為大數(shù)據(jù)的匯總提供了強(qiáng)大平臺(tái)支持。
【求解2】何為大數(shù)據(jù)技術(shù)?
大數(shù)據(jù)技術(shù)是通過專門的軟件,去探求數(shù)據(jù)中的同質(zhì)性,挖掘深層次的客戶需求。例如,搜索引擎從網(wǎng)友搜尋感冒癥狀的地理分布中,可以預(yù)測流感正在哪些地區(qū)爆發(fā);當(dāng)網(wǎng)購商店已經(jīng)統(tǒng)計(jì)出買產(chǎn)品A和產(chǎn)品B的客人,大多對產(chǎn)品C有興趣,就能引導(dǎo)買了產(chǎn)品A和B的客人再去添購產(chǎn)品C。
大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來的驚喜是,只需從大量的數(shù)據(jù)樣本中找到同質(zhì)性,而不用去弄清楚數(shù)據(jù)背后的原因,就能梳理出大眾對商品、政治、消費(fèi)、娛樂等等的傾向。它已經(jīng)達(dá)到了傳統(tǒng)調(diào)查方式所無法企及的準(zhǔn)確度,對產(chǎn)品營銷非常有利。生活中已經(jīng)可見大量的實(shí)例,剛畢業(yè)找工作時(shí),就莫名收到招聘會(huì)通告、租房信息、外語培訓(xùn)等廣告,喜歡吃辣的你或許還一直在納悶怎么會(huì)偶爾收到麻辣火鍋的優(yōu)惠劵?這就是大數(shù)據(jù)技術(shù)的功效。不知不覺中,你就成了產(chǎn)品銷售的目標(biāo)群體。
【求解3】大數(shù)據(jù)對印刷業(yè)意味著什么?
印刷廠只是把油墨印到紙張上,似乎沒有處理數(shù)據(jù)的能力和需求。從整個(gè)印刷業(yè)發(fā)展來看,雖然目前大數(shù)據(jù)的應(yīng)用還沒有較為成功的經(jīng)驗(yàn),但已經(jīng)潛移默化地帶來了一定影響。如果收集起所有客戶的印刷品信息,印刷廠一樣可以統(tǒng)計(jì)出市場潛在的需求,例如印名片的印刷廠可以探知客戶群的范圍,再去重點(diǎn)開發(fā)那些沒有印刷名片的行業(yè)客戶。印廣告?zhèn)鲉蔚?a href="http://www.sysdaa.com">印刷廠,可能會(huì)更早窺知市場上什么樣的產(chǎn)品在流行,及時(shí)調(diào)整自己的業(yè)務(wù)方向,對這些領(lǐng)域的廣告?zhèn)鲉未虺鰞?yōu)惠,爭得更多客戶和收益。
印刷廠可能沒有能力像網(wǎng)絡(luò)公司那樣收集到海量的數(shù)據(jù),但是必須要有發(fā)掘數(shù)據(jù)信息的能力。如今,搜索引擎、社群網(wǎng)絡(luò)甚至政府網(wǎng)站都有開放的大數(shù)據(jù)接口,大量數(shù)據(jù)信息可供查閱,印刷廠是否也該配備相應(yīng)的IT部門,及時(shí)有效地去發(fā)掘?qū)δ承┯∷I(yè)務(wù)有幫助的數(shù)據(jù)。
結(jié)語:
今天,網(wǎng)絡(luò)通訊應(yīng)用于各行各業(yè)的營銷時(shí)時(shí)都在發(fā)生,印廠的客戶也在利用印刷品廣告去營銷產(chǎn)品、推廣業(yè)務(wù)。未來,相信有IT部門的印刷廠會(huì)越來越多,大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于印刷行業(yè),誰敢說不可能?
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