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接軌網(wǎng)絡 新印刷“含苞待放”——潘曉東
百度公司董事長李彥宏在剛閉幕的全國政協(xié)十二屆二次會議上說:“互聯(lián)網(wǎng)在加速淘汰傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。未來不管是街邊開兩三個人的餐館,還是大到商業(yè)銀行這種機構(gòu),大家都會利用互聯(lián)網(wǎng)來提升自己企業(yè)和行業(yè)的效率。我們其實可以把很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)推倒了重來,用互聯(lián)網(wǎng)的方法再做一遍。”這讓筆者聯(lián)想到香港鳳凰衛(wèi)視主持人吳小莉的訪談錄——《吳小莉:與卓越同行》,該書輯錄了她與柳傳志、馬云等業(yè)界精英的對話,開宗明義的第一句話也是:“當互聯(lián)網(wǎng)革命催生出的生產(chǎn)力變革,在推動著整個世界的變化時,那些商業(yè)領(lǐng)袖、行業(yè)里的卓越者,也在以其特有的敏感與躁動,積極地反映并參與著最終必將觸及我們每一個人的變遷。”
細細思索這些話語,先行者們都在提醒,像我們印刷這樣的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)應該關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)對行業(yè)發(fā)展的影響,應該思考在互聯(lián)網(wǎng)時代傳統(tǒng)印刷業(yè)怎樣才能順應潮流發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)帶給傳統(tǒng)行業(yè)變革機遇
在今年春節(jié)前后短短的一段時間里,互聯(lián)網(wǎng)掀起了一波又一波熱浪,先是互聯(lián)網(wǎng)金融,阿里祭出的余額寶以更有誘惑力的利息收益讓用戶轉(zhuǎn)移了一部分原本存放在銀行里的資產(chǎn);接著是滴滴、快的等打車軟件,騰訊與阿里掐架,給開車者與打車者提供了實惠;三八婦女節(jié)前后,網(wǎng)絡向消費者提供的優(yōu)惠進一步滲透購物、餐飲、影視等多個領(lǐng)域,在市場上激起波瀾。這一切告訴我們:整個社會已進入互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)絡無處不在,它正在改變著我們原本已經(jīng)習以為常的工作與生活。
有一點是肯定的:時代在發(fā)展,印刷絕對不能只是在原地打轉(zhuǎn),不能簡單地停留在提高生產(chǎn)效率、降低產(chǎn)品成本的層面上。這些理所當然得要,但只有這些還遠遠不夠。印刷企業(yè)應該更多地思考怎樣才能融入互聯(lián)網(wǎng)時代,怎樣才能擴展印刷對互聯(lián)網(wǎng)的應用。
記得科學家王選先生在世的時候曾經(jīng)說過,“印刷是與計算機結(jié)合得最為緊密的一個行業(yè)”。正因為印刷較早使用數(shù)字掃描、印前數(shù)據(jù)處理等手段,所以在3D打印走向市場以后,印刷企業(yè)能以較快的速度進入這一本不與印刷相關(guān)的行業(yè)。
事實上,一段時間來,不少印刷企業(yè)也在積極嘗試對互聯(lián)網(wǎng)的應用,這中間不乏成功者,也有以滿腔熱情進入最終被證明為不合時宜、鎩羽而歸的。
在印刷圈中利用互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)發(fā)展架橋鋪道最為成功的當數(shù)雅昌文化集團,董事長萬捷認為:“互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)行業(yè)提供了一個機會,我們必須以最快的時間研究這樣一個機會。”雅昌藝術(shù)網(wǎng)的成功讓雅昌文化集團在“藝術(shù)為人民服務”的道路上如魚得水。近期,他們又在張羅著互聯(lián)網(wǎng)營銷,希望利用B2C平臺在藝術(shù)品銷售市場上再有斬獲。
印刷對接互聯(lián)網(wǎng)的幾條生意路
利用互聯(lián)網(wǎng)建設商業(yè)運營平臺是印刷企業(yè)較早也是較多采用的一種方法。這中間有成功者,比如雅昌,比如借2013年科印傳媒主辦的首屆中國印刷電子商務年會脫穎而出的上海森林包裝。前者憑借雅昌藝術(shù)網(wǎng)匯聚了一批熱愛藝術(shù)的網(wǎng)民,把網(wǎng)站建成架設在企業(yè)與網(wǎng)民間的橋梁。后者則是利用這張企業(yè)商業(yè)網(wǎng),真正將之培育成承攬海外印刷業(yè)務、支撐起企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務源泉。此外,像杭州真彩圖文印刷走上了門店承接照相印刷業(yè)務與接受互聯(lián)網(wǎng)下單兩條腿走路的方式,憑借網(wǎng)站的市場開發(fā)能力擴展了業(yè)務來源。但可惜的是,迄今為止能支撐起企業(yè)正常運營的網(wǎng)站還不多,而且像龍櫻網(wǎng)、涂書網(wǎng)等曾經(jīng)有著一定市場影響力的網(wǎng)站也因為后繼乏力相繼倒閉,成了前進道路上的先烈。
現(xiàn)在印刷企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)的另一個走向是發(fā)展云計算。有行家指出:“大數(shù)據(jù)與云計算是一個問題的兩面:一個是問題,一個是解決問題的方法。通過云計算對大數(shù)據(jù)進行分析、預測,會使得決策更為精準,釋放出更多數(shù)據(jù)的隱藏價值。”江蘇鳳凰出版?zhèn)髅健⑸虾K木S文化傳媒都已經(jīng)響亮地打出了云計算的旗號,只是可能尚處于開發(fā)階段,在實際應用上還顯得不夠。
至于印刷企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)的再一個趨勢是應用于企業(yè)的內(nèi)部運營與同外部的聯(lián)絡。ERP(企業(yè)資源計劃系統(tǒng))是印刷企業(yè)利用局域網(wǎng)加強內(nèi)部管理,達到數(shù)據(jù)共享效果的應用軟件。在ERP應用于生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)、實時了解產(chǎn)品進度上較為得心應手以后,企業(yè)普遍希望進一步提升軟件的核算功能,在利用局域網(wǎng)加強訂單核算上發(fā)揮更大作用。事實上,在較好運用ERP的企業(yè),ERP通過外掛互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)達到與客戶共享生產(chǎn)進度的階段。做得再進一步的則是在調(diào)整電腦屏幕數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,做到遠程看樣,這對提高生產(chǎn)效率,更多地承接海外印刷業(yè)務肯定會有幫助。
印刷企業(yè)對生產(chǎn)過程中陸續(xù)積累的數(shù)字資源的開發(fā)利用應該是一個十分值得關(guān)注的話題。為了有效保存這部分客戶資源,有些生產(chǎn)企業(yè)不僅在企業(yè)內(nèi)做了備份,更有像上海碩科圖像這樣的美資企業(yè)已經(jīng)做到了委托第三方儲存,但保管好數(shù)字資源是一回事,有效利用這部分資源是更重要的事。
在數(shù)字資源的再利用上,現(xiàn)在有這個意識而且做得相對較好的也就是雅昌等幾家從事文化藝術(shù)品復制的單位。在這方面能有所突破,關(guān)鍵在于這些歷史文物資料已經(jīng)超過了50年的知識產(chǎn)權(quán)保護期,但如果都要等到超越知識產(chǎn)權(quán)保護期再去使用這部分資源不免就顯得浪費。因此,利用網(wǎng)絡,用好數(shù)字資源是一個值得業(yè)內(nèi)人士認真探索的事。
印企應加快與網(wǎng)絡融合的腳步
既然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展在顛覆著傳統(tǒng),“把很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)推倒了重來,用互聯(lián)網(wǎng)的方法再做一遍”,那在印刷圈對互聯(lián)網(wǎng)的應用就不會止步于此,為此,我們就應該更多地關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,認真思索互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對印刷業(yè)已經(jīng)帶來的和可能進一步帶來的影響,并且力求主動融入其中,利用互聯(lián)網(wǎng)改造我們的傳統(tǒng)印刷,利用互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)的發(fā)展服務。
在議論互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)印刷業(yè)發(fā)展影響的時候,我們還應該注意的是,在我們積極地準備跨界延伸產(chǎn)業(yè)鏈的時候,其他行業(yè),比如IT行業(yè)、印機行業(yè)(最典型的是天津長榮)也在積極地準備介入印刷業(yè),在這中間比拼的是各自的優(yōu)勢,是各自利用互聯(lián)網(wǎng)及其特長為行業(yè)服務的本領(lǐng),誰能融合得最好,誰能讓客戶體驗到更多為他帶來增值的服務,客戶就會選擇誰。
《大數(shù)據(jù)時代》的翻譯周濤在該書的推薦序中說:我們已經(jīng)進入了“互聯(lián)網(wǎng)時代,尤其是社交網(wǎng)絡、電子商務與移動通信把人類社會帶入了一個以‘PT’(1024TB)為單位的結(jié)構(gòu)與非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)信息的新時代”,“一個大規(guī)模生產(chǎn)、分享和應用數(shù)據(jù)的時代正在開啟”;ヂ(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)已經(jīng)改變著傳統(tǒng),而且這些改變還得繼續(xù)下去。在印刷圈內(nèi)可能出現(xiàn)的改變有些我們已經(jīng)意識到,但更多的可能還處于迷茫中,但只有認真關(guān)注與思考才有可能走出一條印刷業(yè)發(fā)展的新路。魯迅先生說過:“其實地上本沒有路,走的人多了,也便成了路。”我們期待著這場利用互聯(lián)網(wǎng)重整傳統(tǒng)印刷業(yè)的風暴來得更快些。
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