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程牧網(wǎng)教您如何利用互聯(lián)網(wǎng)推廣禮品本冊產(chǎn)品
在此背景下,禮品企業(yè)的營銷模式通常是沿著漏斗過程確定幾個關鍵接觸點,然后利用電視、報紙、廣播、雜志、戶外等開展規(guī);臓I銷推廣,建立品牌知名度,吸引消費者的注意,并最終激發(fā)他們購買。然而,這樣的模型建立在一個前提:消費者的媒體信息接受的渠道相對穩(wěn)定,且消費者相信媒體告訴他們的關于品牌的任何信息。
但在今天的互聯(lián)網(wǎng)時代,消費者與品牌的聯(lián)系在不斷變化,漏斗模型已經(jīng)很難反映出這一特點。隨著消費者的信息渠道變得碎片化,接觸點變得越來越多,已并不完全信任在那些諸如電視、報紙等付費媒體上的廣告,或者說傳統(tǒng)媒體的傳播效果在不斷降低,消費者更加信任在互聯(lián)網(wǎng)空間中各種社群、SNS、微博等社交媒體上的好友和意見領袖的言論。
消費者對于信息搜尋越來越主動;互聯(lián)網(wǎng)甚至在漏斗的品牌篩選過程中,成為干擾消費者決策的渠道,特別是對于一些家居、家電禮品這種卷入度高的產(chǎn)品,消費者在購買之前往往比較謹慎,搜集大量信息之后再做決策,傳統(tǒng)媒體顯然已經(jīng)無法滿足這種要求,因此,具有信息量大、傳播速度快、互動性強的互聯(lián)網(wǎng)便成為改變和顛覆傳統(tǒng)模式的營銷新引擎。
面對這個注重消費體驗的網(wǎng)絡時代,禮品企業(yè)又該怎么做呢?中國禮品網(wǎng)專家認為,禮品企業(yè)的營銷管理思路必須重新調(diào)整才能順應消費者需求,社會化營銷,社會化關系的建立才是營銷管理的核心。同時,利用新的互聯(lián)網(wǎng)平臺,塑造更豐富的消費者體驗也變得更加重要,禮品企業(yè)需要建立互聯(lián)網(wǎng)時代的客戶服務和回應系統(tǒng)。
例如,以企業(yè)的官網(wǎng)來說,消費者上網(wǎng)訪問品牌的網(wǎng)站,是在尋找有助于他們做出消費決策的信息,而過去許多禮品企業(yè)的網(wǎng)站僅實現(xiàn)的是“推銷”功能,或是展示產(chǎn)品,而不是與消費者建立關系。從長遠來看,禮品企業(yè)官網(wǎng)與消費者的互動化,與企業(yè)SNS、微博、電商、消費者社區(qū)的結合才能真正帶給消費者良好的體驗。
從現(xiàn)在的趨勢來看,廣告在公關化,公關在廣告化,把很多內(nèi)容做成營銷的方式讓廣告呈現(xiàn)得越來越潤物細無聲了,消費者看不出來這是一個廣告,有可能是它需要的信息,但它其實就是一個企業(yè)的宣傳。當然,對禮品企業(yè)而言,選擇的方式也很重要,可以做形象展示,也可以做品牌故事的解讀,怕一個微電影、微紀錄片,可以有自己核心產(chǎn)品的展示,同時可以跟用戶互動,有用戶的體驗,可以說是一舉數(shù)得。
互聯(lián)網(wǎng)的到來不斷地瓦解著禮品企業(yè)固有的思維和模式,此時需要革新思想才能迎頭趕上。但無論利用那種營銷方式在互聯(lián)網(wǎng)上進行推廣,禮品企業(yè)首先要做的還是讓自己的產(chǎn)品過硬,只有這樣才能在網(wǎng)絡上形成良好的口碑效應,不斷推動其品牌的發(fā)展。
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