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微信助力印企進軍互聯(lián)網
今天的市場已經不單單是跑路人的市場,網絡的興起讓人們又看到了新的方向。大眾化聊天工具微信也成為今天做生意的重要工具。“微信是繼微博之后的又一座金礦,而且比微博價值更高,也更加實用!企業(yè)可以在微信上完成一系列商業(yè)化工作。微信營銷是神奇的、具有張力的,企業(yè)能自定義很多功能,能充分和顧客互動,而微信營銷真正的魅力就是讓顧客從信賴企業(yè)變成依賴企業(yè)。”一家文化傳播公司曾這樣評價。
互聯(lián)網時代,基于先進的網絡技術,人們坐在電腦前就能談成生意,完成交易,省時省力,非常便捷。由于微信交流互動的便捷性,微信用戶不斷增加,僅僅誕生4年,微信用戶已直逼5億,被視為移動互聯(lián)網時代的真正“殺手”,進而有越來越多的商家嘗試著微信服務。伴隨著越來越多的印刷企業(yè)轉型進軍互聯(lián)網,微信營銷便是突破口。
2014年以來,訂閱號和服務號層出不窮,微信朋友圈也被各種各樣的代購和營銷廣告刷屏。目前微信的影響力已滲入到服裝、家電、美食、手機數(shù)碼等各行各業(yè),無論是國內外知名品牌還是一些名不見經傳的小企業(yè)都紛紛試水微信營銷。據了解,目前已有7成的電子商務企業(yè)開通了微信號。2015年,微商發(fā)展又將呈現(xiàn)新趨勢。
鏈接售前售后魅力十足
目前,企業(yè)微信號提供的主要服務是品牌資訊,包括新品發(fā)布、優(yōu)惠信息、網站促銷活動以及微信會員日促銷活動等,廣告性都比較強。這種運營方式對于挖掘手機端用戶、提供新老用戶的粘性有一定的作用,但廣告宣傳要適度,如果過于注重硬性廣告的推廣宣傳,反而會適得其反。還有些企業(yè)公眾號,在內容發(fā)布上,更加注重與用戶情感層次的交流,向用戶展現(xiàn)自己的品牌價值,從而提高用戶的粘性,當然他們偶爾還是會發(fā)一些促銷廣告信息,因為他們的最終目的還是引導手機用戶來消費。
企業(yè)微信號除了發(fā)布一些活動信息外,很多商家也在微信上開設微店鋪,其一般以低于網站的價格直接在微信上出售商品,以是服裝、食品類的成品為主。用戶下單后,商家直接發(fā)貨。但除了成品外,還有一些定制類的微信號。微信號還能提供定制服務。
從微信的特點看,它重新定義了品牌與用戶之間的交流方式。如果將微博看做品牌的促銷單,那么微信則為品牌建立了更好的售前和售后服務的平臺。當品牌成功得到關注后,便可以進行到達率幾乎為100%的對話,它的維系的能力便遠遠超過了微博。
四大印刷領軍企業(yè)爭相開通微信平臺
2014年世界第二大印刷機制造商高寶公司宣布開通微信,并表示,目前印刷行業(yè)面臨重新洗牌,印刷企業(yè)渴望的是核心競爭力的提升。產品、設備、管理作為企業(yè)發(fā)展的三駕馬車,是企業(yè)贏得市場,提高核心競爭力的最根本要素。而在新的移動互聯(lián)網時代,微信更是成為他們非常主要的一個溝通平臺。
就在高寶開通的一天后,印刷媒體業(yè)首屈一指的解決方案供應商海德堡也宣布微信開通,表達借由網絡經濟時代的創(chuàng)新營銷模式,通過微信把海德堡中國的各種富有創(chuàng)意,或具實用性的印刷資訊通過手機與廣大印刷企業(yè)以及業(yè)內人士進行隨時隨地的分享和溝通的無限憧憬。
同年5月,全球領先的印刷方案供應商曼羅蘭也順應時代潮流,繼2011年啟動微博,近日又開通了微信平臺,透過全新的溝通方式,曼羅蘭第一時間向客戶傳遞最新、最全面的資訊,與客戶加強互動,為客戶提供更及時、更優(yōu)質的服務。
作為印后設備龍頭的長榮股份也相繼發(fā)出聲明,“為更好的搭建長榮股份與廣大客戶之間的溝通橋梁,讓新老客戶及時了解長榮股份最新的動態(tài)發(fā)展,及時分享長榮股份先進的印后解決方案,長榮股份正式開通微信公眾賬號。”
僅僅兩個月,四家印刷業(yè)的領軍企業(yè)陸續(xù)打開通往互聯(lián)網轉型的另一扇門,對印刷企業(yè)來說,微信營銷是一個無法統(tǒng)計的數(shù)據,但絕不是一個未知數(shù)。數(shù)字印刷的崛起對傳統(tǒng)印刷企業(yè)已經產生了極大的威脅,因此,在人人互微的微時代,微營銷是印刷企業(yè)轉型互聯(lián)網的切入口,效果立竿見影。除此之外,如今微信營銷信息泛濫,公眾號如何經營出自己的特色也是每個企業(yè)應該考慮的問題。
2015微商繼續(xù)前行 將呈現(xiàn)新趨勢
毫不疑問,憑借互聯(lián)網的微商打破了傳統(tǒng)的營銷模式,新事物總是不太容易被接受,因此挑戰(zhàn)肯定是有的。但在這一年多的時間里,微商也在悄然的改變著,迎合這個時代發(fā)展的趨勢。而2015年,這種趨勢將變得愈加明顯。
1.從孤軍奮戰(zhàn)到團隊
微商都是從個人開始做,逐漸發(fā)展成為團隊的,很多大的微商代理商,隨著發(fā)展從個人到工作室,從工作室到團隊,從團隊到公司化。目前來說,大的微商代理都組建了公司,開始步入到正規(guī)軍的行列。
這是一個非常明顯的趨勢,孤軍奮戰(zhàn)已經不再適應,如果不能組建自己的團隊,也就很難再獲得大的發(fā)展機會。畢竟,這種趨勢意味著,門檻的不斷提高,以前做一個微商代理,三五萬塊錢就夠了,現(xiàn)在沒有幾十萬是不行的。目前進入微商的幾個大牌,總代基本都是在200萬,省代基本在30-50萬,這樣的門檻一點也不比傳統(tǒng)渠道低。
對于整個微商渠道來說,這是一個好的發(fā)展趨勢,說明微商開始良性發(fā)展了。從個體向公司的轉變,不僅僅是身份的轉變,則意味著更多的責任,以及更多的約束了,整個市場將更加規(guī)范。
2.從渠道囤貨到動銷
為什么微商會被認為是“傳銷”?因為貨都囤在渠道中去了,這是一種很危險的信號。正如萬能的大熊所說,一個企業(yè)賣了幾十億的貨,不知道這些貨到底賣哪里了,這本身就是一種危險的信號。當渠道的囤貨壓力達到頂值,這條渠道可能一夜之間毀掉。
渠道囤貨的模式在于,可以獲得迅速的發(fā)展,得利益的是品牌方,受傷害的則是渠道,絕非長久之計。這種模式必然會被淘汰,最終還是要以動銷為王。這也是為何很多品牌進入后,會更加重視終端的銷售,因為囤貨是不會長久的。這種趨勢在2015年會愈加明顯,越來越多的品牌已經有所意識,渠道囤貨傷害的更是品牌本身。渠道壓貨是飲鴆止渴的方法,可以迅速的獲得成功,也可以迅速的滅亡,短期傷害的是渠道,長期傷害的是品牌。
3.從廣告“忽悠”到體驗
商品的功能有限,卻吹成萬能的,這本身就是違背事實原則。當然,這種方式非常管用,非常能夠打動人心,從而也容易促成購買。不得不說,廣告是有用的,但如果沒有產品體驗,也是不能長久的。現(xiàn)在,越來越多的品牌也開始重視體驗,引導微商從廣告忽悠轉向用戶體驗,這也是一個很好的發(fā)展趨勢。畢竟,微商的核心是什么?是人,是每一個個體。用體驗培育個體信譽,其實就是積累品牌信譽,最終多方都可以獲得長遠利益。
4.從放任自流到嚴管
最早微商圈出現(xiàn)的產品,大多是“三無產品”,保健品沒有備案,化妝品沒有備案。而在目前的微商品牌中,規(guī)范化的變得越來越多。盡管,現(xiàn)在還有一些品牌違規(guī),但未來肯定會變得越加規(guī)范,不但微商代理越來越清楚法律法規(guī),一些消費者也變得更加的理智了,“三無產品”的生存空間將變得越來越小。
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