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您網(wǎng)購的白酒,使用防偽標(biāo)識了嗎?

  酒類造假現(xiàn)象在我國屢見不鮮,但凡銷量不錯的酒類產(chǎn)品,上市不久便會出現(xiàn)一些以各種形式銷售的假酒,由于消費(fèi)者缺乏有效的分辨方式,他們的利益很容易受到傷害,而對于制酒企業(yè)來說將面臨客戶忠誠度消失的重大危機(jī)。為遏制假酒現(xiàn)象的蔓延,許多制酒企業(yè)采取了多種防偽溯源的方式,并在互聯(lián)網(wǎng)時代帶來的有利形勢下,利用大數(shù)據(jù)分析的方式對酒類銷售進(jìn)行評估,實現(xiàn)防偽、防竄貨的同時,贏得了市場份額。

  酒類防偽溯源應(yīng)用方式

  如今,酒類市場上通過驗證產(chǎn)品廠家信息來達(dá)到防偽的方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了市場需畫冊印刷求,現(xiàn)代市場迫切需求的是能夠同時實現(xiàn)防偽功能和監(jiān)控酒類原料加工、生產(chǎn)、倉儲、物流等信息的有效方式,這也是近年來防偽技術(shù)發(fā)展的主要趨勢,這種方式可簡單稱為“防偽溯源”,其有三個不可忽視的數(shù)字防偽形式:RFID、NFC和二維碼。

  1.RFID

  RFID,即無線射頻識別,是一種通信技術(shù),可通過無線電訊號識別特定目標(biāo)并讀寫相關(guān)數(shù)據(jù),而無需識別系統(tǒng)與特定目標(biāo)之間建立機(jī)械或光學(xué)接觸。

  在酒類市場中最早開始應(yīng)用RFID防偽標(biāo)簽的是貴州茅臺,2012年12月1日,商務(wù)部第58號公告(“批準(zhǔn)《商業(yè)特許經(jīng)營管理規(guī)范零售業(yè)》等48項國內(nèi)貿(mào)易行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的公告”)頒布實施。貴州茅臺是全國首家按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)酒類電子追溯體系的白酒生產(chǎn)企業(yè),前后共投入1.27億元開展RFID防偽溯源體系的建設(shè)。

  2.NFC

  NFC,即近場通信技術(shù),是由RFID及互聯(lián)互通技術(shù)整合演變而來,由飛利浦公司和索尼公司共同開發(fā)。NFC是一種非接觸式識別和互聯(lián)技術(shù),可以在移動設(shè)備、消費(fèi)類電子產(chǎn)品、PC端和智能控件工具間進(jìn)行近距離無線通信。NFC提供了一種簡單、觸控式解決方案,可以讓消費(fèi)者簡單直觀地交換信息、訪問內(nèi)容與享受服務(wù)。但縱觀我國酒類市場,目前NFC防偽的應(yīng)用尚不明朗,主要有以下瓶頸。

  (1)NFC防偽標(biāo)簽制造成本高。(2)有些NFC防偽標(biāo)簽可以完整拆卸,不良商家可能會利用拆卸下來的標(biāo)簽進(jìn)行造假。(3)雖然單一NFC防偽標(biāo)簽的“克隆”成本并不低,但從假酒中獲取的利益完全可以為該成本“買單”,而且越是大量“克隆”,NFC防偽標(biāo)簽生產(chǎn)成本就越低。(4)許多制酒企業(yè)之前可能沒有建立防偽系統(tǒng)或在使用其他系統(tǒng),采用NFC防偽技術(shù)就需要對舊系統(tǒng)進(jìn)行改造,這會增加其運(yùn)營成本。(5)很多NFC防偽應(yīng)用都需要安裝APP,需要流量下載,而且使用率不太高,許多消費(fèi)者會產(chǎn)生一定的抵觸心理。

  3.二維碼

  以上兩種防偽方式從成本和整個市場的技術(shù)成熟度來看,還有待時日才能落地。對于中小型制酒企業(yè)來說現(xiàn)階段還不適合采用以上方式。相比來講,二維碼的優(yōu)勢便得以凸顯。二維碼通過微信掃一掃就能識別真?zhèn),而且能建立有效的溝通渠道,因此已?jīng)被越來越多消費(fèi)者認(rèn)可。

  在酒包裝中應(yīng)用二維碼,能夠做到防偽與溯源功能并存,信息存儲、流程控制、信息加密、驗證讀取信息均通過二維碼實現(xiàn),滿足了各企業(yè)及消費(fèi)者對產(chǎn)品防偽溯源的訴求。

  二維碼防偽溯源案例分析

  在線賦碼需要投入硬件設(shè)備,整個生產(chǎn)管理方式也會有所改變,目前市場的整體信息化程度還不夠高,人員素質(zhì)也是一大因素,所以酒類市場普遍采用一托幾標(biāo)的形式來實現(xiàn)防偽溯源,即將產(chǎn)品和包裝箱碼做事前關(guān)聯(lián),再采用人工貼標(biāo)。如我公司為“上海務(wù)”酒設(shè)計的二維碼防偽溯源標(biāo)簽案例。

  1.防偽環(huán)節(jié)

  (1)應(yīng)用在瓶身上。借鑒了印品成像原理,由網(wǎng)點組成圖像,二維碼本身是黑白方塊組成,有近似網(wǎng)點的效果,如果二維碼外觀能呈現(xiàn)數(shù)字或簡單的圖案效果,便可以發(fā)揮其更多的營銷作用,比如搜集瓶貼上的二維碼外觀圖案“上海務(wù)1008”,集滿4瓶就能兌獎,這種方式將二維碼防偽和商品營銷很好地結(jié)合起來。該商家還推出了搶彩瓶活動,采用帶數(shù)字的彩色二維碼不僅能完美實現(xiàn)活動目的,還能緊貼活動理念。

  (2)應(yīng)用在瓶蓋上。采用物理防偽和數(shù)碼防偽相結(jié)合,用刮刮銀蓋住部分二維碼,只有購買者才能刮開并掃描,參與商家推出的搶紅包等營銷活動。

  將微信公眾號二維碼和產(chǎn)品防偽碼合二為一,首次掃碼即關(guān)注公眾號,調(diào)取公眾號中的“掃碼驗真?zhèn)?rdquo;來驗證酒品真?zhèn)巍K械亩S碼只能查詢比對一次,如果出現(xiàn)第二次比對,系統(tǒng)便會發(fā)出報警信息,同時還會推送產(chǎn)品已使用的信息。

  2.溯源環(huán)節(jié)

  酒包裝箱采用48個彩色二維碼對應(yīng)一個一維碼箱標(biāo),商家可利用慧謀315防偽溯源云平臺進(jìn)行酒品的出入庫操作。商家擁有自己的登陸賬戶,可在該平臺的防偽碼查詢區(qū)域進(jìn)行查詢,有效防止竄貨現(xiàn)象的發(fā)生,并可以提供防偽防竄貨報表,為投資決策提供依據(jù)。

  如何做好大數(shù)據(jù)分析

  2015年騰訊公司公布了微信公眾平臺影響力的統(tǒng)計數(shù)據(jù),近80%的用戶會主動關(guān)注微信公眾號,企業(yè)和媒體的微信公眾號是主要關(guān)注對象,比例高達(dá)73.4%。在開通微信公眾號的企業(yè)和機(jī)構(gòu)中,已有53%的企業(yè)對運(yùn)營微信公眾平臺或開發(fā)高級功能投入了資金。

  而將微信公眾號和防偽二維碼合二為一,再結(jié)合慧謀彩碼,通過防偽溯源云平臺,商家用自己的帳號登錄,與自己的微信公眾號對接,在后臺就能看到統(tǒng)計信息,可以了解用戶在哪里、喜歡什么、消費(fèi)能力如何、是否忠實。

  普通消費(fèi)者通過微信掃一掃關(guān)注微信公眾號,再調(diào)取微信公眾號中的“掃碼驗真?zhèn)?rdquo;與微信后臺進(jìn)行比對,能夠接收有關(guān)產(chǎn)品的真?zhèn)涡畔⒑退菰葱畔,而二維碼在實現(xiàn)防偽溯源的同時也使掃描者成為企業(yè)粉絲,企業(yè)通過收集用戶軌跡、活動數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、用戶地理位置、銷售渠道等信息,經(jīng)過大數(shù)據(jù)模型分析,能為企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后等環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支撐,并提供可視化報表,方便決策者審閱。

  大數(shù)據(jù)最好的切入點就是做大數(shù)據(jù)營銷,覆蓋面較廣的微信,相對APP來說無需額外投入,也不用下載單獨(dú)的軟件,方便而又低成本,是企業(yè)與用戶建立連接的溝通工具,更適合中小型制酒企業(yè)的發(fā)展應(yīng)用。

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