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當心!你的企業(yè)可能正陷入管理誤區(qū)
如何進行卓有成效的管理一直是企業(yè)發(fā)展過程中不斷突破的一個問題。但是,管理中容易陷入的兩大誤區(qū),你又知道是什么嗎?
“能人管理”最危險
最近一段時間,筆者先后到幾家民營企業(yè)做管理咨詢調(diào)研,越發(fā)感到:“能人管理”這個問題在制約著中小型企業(yè)的進一步快速發(fā)展。
其中一位非常有能力的老板很有感觸地說,自己現(xiàn)在最大的困惑就是“缺乏具有一定勝任能力的高層管理人員”,這已成為影響或制約其公司快速發(fā)展的主要因素。這位老板最近在海外投資,由于出現(xiàn)“人”的問題,致使費用成本大幅度上升,投資項目沒有任何進展。可見,人才培養(yǎng)問題已成為公司下一步戰(zhàn)略發(fā)展的重中之重。
很多企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,更多依靠的是創(chuàng)業(yè)者的資源和對市場機會的把握,以及創(chuàng)業(yè)精神的內(nèi)在動力。企業(yè)在內(nèi)部管理中往往依靠企業(yè)家人格感召力和核心員工的貢獻精神與相互信任,更多的是一種“人治”方式的管理(或稱“能人管理”)。
在調(diào)研中我們遇到另一位老板,他在創(chuàng)辦自己企業(yè)前,曾經(jīng)受命于挽救一家虧損快要破產(chǎn)的國有企業(yè)。臨危受命的他,不到一年就讓企業(yè)起死回生,創(chuàng)造奇跡?墒钱斔浑x開這個企業(yè),企業(yè)不久就倒閉了。個中原因可能是復雜的,但也引發(fā)了我們很多思考——目前中國的中小企業(yè)發(fā)展命運大部分取決于一個“能人”,勢必風險太大了;如果有一天他“出事”了,企業(yè)還能否繼續(xù)存活?
“能人”老板往往凡事都是自己“沖鋒陷陣”,這樣的管理方式就很難培養(yǎng)起真正的人才。而且,大部分缺乏人才的企業(yè),除了應(yīng)有的制度、體系及機制未能建立起來外,還深受老板個人的性格、胸懷、人格、用人風格等影響。
可以說,那種習慣于“沖鋒陷陣”、不靠“法治”單憑“人治”,即對個人能力沒有樣本印刷任何限制、不注重培育企業(yè)的核心能力及人才的“能人管理”是危險的。這個“能人”一旦離開,這個企業(yè)可能就完了。
所以,我想在此呼喚:中國中小企業(yè)快速結(jié)束“能人管理”時代,進入制度與文化管理階段,這樣企業(yè)才會基業(yè)常青。
“庸人管理”更可怕
事實上,還有一種比”能人管理”更可怕的管理方式,即“庸人管理”,這一點從選人上就可以得到驗證。
英國有個很有名的行政學家叫帕金森,他提出了發(fā)人深省的“帕金森定律”。其中一個觀點是:行政機關(guān)成立的時間越久,機關(guān)人選的素質(zhì)就會越低。這是因為行政主管在選擇自己的下屬時,總喜歡挑選那些各方面能力都不如自己的人,以避免今后與自己形成職位上的競爭。按我們現(xiàn)在的話講,就是奉行一種“武大郎開店”的作風——“我矮,別人就不能比我更高”。
這種社會心態(tài)倒也不難理解,試想:一頭獅子可以率領(lǐng)一群綿羊,一只綿羊怎能統(tǒng)領(lǐng)一群獅子呢?所以強者選擇平庸者,平庸者選擇更平庸者,在官僚機構(gòu)中似乎已是司空見慣的現(xiàn)象。這種心理慣性所引起的后果是不言而喻的,因為人才的素質(zhì)決定工作的質(zhì)量,故此“庸人管理”更可怕。
正如德魯克所說,“沒有組織就沒有管理,而沒有管理也就沒有組織。”良好的企業(yè)管理對于一家企業(yè)運營的重要性不言而喻,認識到“能人管理”和“庸人管理”兩大誤區(qū)的危害對于企業(yè)的管理具有一定的啟發(fā)意義,值得學習和探究。
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