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印刷企業(yè)人才領(lǐng)導(dǎo)力塑造 綜合管理能力篇
1、決策、執(zhí)行與復(fù)雜局面下的協(xié)調(diào)能力:在印刷生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中,一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者需要根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需要,在產(chǎn)品質(zhì)量與交貨期,在生產(chǎn)效率與物料損耗上、采購(gòu)周期與生產(chǎn)計(jì)劃的安排協(xié)調(diào)、質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)操作的把握上等多方面進(jìn)行一些獨(dú)立的決策,能夠在資源不足而任務(wù)艱巨的情況下或者在技術(shù)疑難問(wèn)題上做出相應(yīng)的適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,能夠組織、召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行會(huì)議決議或協(xié)商、以及在跨部門的工作沖突上進(jìn)行及時(shí)化解,這往往考驗(yàn)著一線職業(yè)經(jīng)理人的決斷能力與復(fù)雜局面下的人際處理關(guān)系能力;
2、人際沖突處理能力:一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該要能敏銳地覺(jué)察部屬的情緒,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到對(duì)立加深、矛盾擴(kuò)大后,才急于著手處理與排解。此外,管理者對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的沖突,或者可能會(huì)擴(kuò)大對(duì)立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時(shí)候,也應(yīng)即時(shí)采取降溫、冷卻的手段,并且在了解情況后,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動(dòng)權(quán),任何形式的對(duì)立都能迎刃而解。
3、標(biāo)準(zhǔn)成本控制能力:能夠依據(jù)生產(chǎn)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)損耗指標(biāo),采取有效措施對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程中產(chǎn)生的損耗進(jìn)行控制,并通過(guò)數(shù)據(jù)化管理方式,進(jìn)行分析總結(jié),以降低成本;
4、制程產(chǎn)品質(zhì)量事故次數(shù)的控制能力:監(jiān)督生產(chǎn)過(guò)程,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化、流程宣傳冊(cè)印刷化作業(yè),根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),預(yù)防與控制生產(chǎn)制程中半成品的質(zhì)量,及時(shí)跟進(jìn)處理生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的異常問(wèn)題,減少和避免制程質(zhì)量事故的發(fā)生;
5、人工費(fèi)用控制能力:能夠根據(jù)生產(chǎn)系統(tǒng)直接人工控管額預(yù)算,通過(guò)對(duì)機(jī)臺(tái)人員進(jìn)行有效的管理,控制直接人工控管額的發(fā)生過(guò)程,達(dá)到節(jié)省直接人工控管額的目的;
6、安全事故預(yù)防防范能力:貫徹落實(shí)安全生產(chǎn),能夠通過(guò)培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查等措施,有效預(yù)防設(shè)備安全、人身安全事故的發(fā)生;
7、年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃與績(jī)效指標(biāo)達(dá)成能力:能夠根據(jù)公司或者集團(tuán)制定的年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃方案或績(jī)效考核指標(biāo),結(jié)合公司的實(shí)際發(fā)展,在項(xiàng)目開展時(shí)能夠制定相應(yīng)行動(dòng)方案并進(jìn)行進(jìn)度的掌控與監(jiān)督、輔導(dǎo)、檢查,并達(dá)成結(jié)果。
8、客戶新產(chǎn)品打樣有效性的管控能力:能夠參與客戶新產(chǎn)品打樣評(píng)審和打樣過(guò)程控制,確保打樣產(chǎn)品的合格率和及時(shí)交付,保證客戶的需求;
學(xué)習(xí)成長(zhǎng)層面:(需要的可持續(xù)發(fā)展能力)
1、有效溝通能力:為了了解組織內(nèi)部員工互動(dòng)的狀況,傾聽(tīng)職員心聲,一個(gè)管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以“善于傾聽(tīng)”最為重要。惟有如此,才不至于讓下屬離心離德,或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求,而管理者也可借由下屬的認(rèn)同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、團(tuán)隊(duì)組建建設(shè)能力:管理者必然渴望擁有一個(gè)實(shí)力堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)。因此,組建并培養(yǎng)擁有大量的專業(yè)知識(shí)、精通生產(chǎn)設(shè)備的操作、對(duì)工作努力進(jìn)取、勇于挑戰(zhàn)意識(shí)比較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)班組,這樣領(lǐng)導(dǎo)才是優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,這樣的企業(yè)才是優(yōu)秀的企業(yè)。
3、團(tuán)隊(duì)沖突管理能力:推廣溝通技巧或通過(guò)人際關(guān)系、個(gè)人魅力等策略來(lái)影響他人,使其接受自己的觀點(diǎn)或使其產(chǎn)生預(yù)想行為,能夠在檢查原則的前提下,有效識(shí)別溝通對(duì)象的真實(shí)需求,引采取多種溝通手段,靈活應(yīng)對(duì),使溝通對(duì)象不僅樂(lè)于接受自己的觀點(diǎn),而且主動(dòng)采取行動(dòng),能夠預(yù)見(jiàn)性地防范沖突的發(fā)生,并能夠以柔性的方式堅(jiān)持原則,引導(dǎo)及管理沖突,公開解決問(wèn)題,達(dá)成共識(shí)。
4、團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)馭能力:有句話是這樣說(shuō)的:“一個(gè)領(lǐng)袖不會(huì)去建立一個(gè)企業(yè),但是他會(huì)建立一個(gè)組織來(lái)建立企業(yè)。”根據(jù)這種說(shuō)法,當(dāng)一個(gè)管理者的先決條件,就是要有能建立團(tuán)隊(duì),才能進(jìn)一步建構(gòu)企業(yè)。但無(wú)論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。
5、核心人才培養(yǎng)能力:能夠根據(jù)公司的人才發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)分析、觀察、評(píng)估車間的核心人才,定期跟蹤評(píng)估關(guān)鍵崗位核心人員(或后備儲(chǔ)備人員)的能力、意愿,并制定、實(shí)施有針對(duì)性的激勵(lì)、培訓(xùn)方案;建立合理、有效的管理崗位人才流程,并梳理晉升的通道;人才的培養(yǎng)關(guān)鍵還是要培養(yǎng)核心員工的自我思考、自我行動(dòng),并能夠充分評(píng)估人才的崗位匹配度,能夠勝任工作,且具執(zhí)行力的人才組織構(gòu)架。
6、激勵(lì)發(fā)展能力:以績(jī)效、結(jié)果為導(dǎo)向,并充分肯定團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值貢獻(xiàn),進(jìn)行系統(tǒng)的培育,為下屬搭建成長(zhǎng)進(jìn)步的平臺(tái)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成充分認(rèn)可個(gè)人價(jià)值的氛圍,為團(tuán)隊(duì)成員建立系統(tǒng)的發(fā)展通道及培養(yǎng)機(jī)制;
7、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力:通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)提升自我,通過(guò)授課、分析等方式將自己所掌握的知識(shí)、技能與經(jīng)驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)成員分析,努力成為公司的優(yōu)秀講師,勇于突破常規(guī)思維方式,敢于創(chuàng)新。主動(dòng)學(xué)習(xí),能夠在公司和部門內(nèi)部將專業(yè)技術(shù),知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)等個(gè)授課的形式與同事分析,在部門內(nèi)部營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍;能夠積極參加公司組織的教材與講師開發(fā),在講師考核期內(nèi)有創(chuàng)新的觀點(diǎn)和舉措,并得到實(shí)際的運(yùn)用;
未完待續(xù):
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