產(chǎn)品說明書的印刷需要客戶提供近乎詳盡的資料,并且將資料整理成簡潔易懂的文字,這種說明文,需要向消費者詳細(xì)、全面地介紹企業(yè)產(chǎn)品的特性、用途、性能、原理、使用方法、注意事項、維護(hù)保養(yǎng)等內(nèi)容。
產(chǎn)品說明書印刷成品的質(zhì)量高低直接影響著企業(yè)在指導(dǎo)消費方面的貢獻(xiàn),它能激發(fā)起消費者的購買欲望,進(jìn)而促成購買行為的發(fā)生,并且促進(jìn)商品流通,實現(xiàn)企業(yè)的資金流通。 然而,好的產(chǎn)品說明書一定要保證產(chǎn)品信息的真實性,因為產(chǎn)品的使用涉及了千家萬戶,關(guān)系到每個消費者的切身利益,需要在產(chǎn)品說明書的介紹中力求做到求真務(wù)實,避免虛假的廣告宣傳途徑、措辭和容易引起歧義的口吻。
產(chǎn)品說明書印刷在指導(dǎo)消費需求方面的作用已經(jīng)被多方證實是有效的,通常客戶在購買產(chǎn)品時,除了關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量外,良好的售后服務(wù)也是他們關(guān)注的一個重要因素,因為它關(guān)系到產(chǎn)品在日后的使用過程中出現(xiàn)問題后的解決方法和途徑,顧客買東西最怕的就是售后無門,除了問題找不到解決的對象,而產(chǎn)品說明書則能很好地將一些小問題通過客戶自己的努力予以解決。
所以,不難看出,產(chǎn)品說明書對宣傳的作用是非常重要的,而且也可以給顧客一種安心使用的愉悅心理。
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