一、以營(yíng)銷(xiāo)文化為基礎(chǔ)形成價(jià)值聯(lián)盟和品牌共同體。營(yíng)銷(xiāo)是顧客的思維,營(yíng)銷(xiāo)文化是根據(jù)顧客的思維。長(zhǎng)期以來(lái),產(chǎn)品包裝印刷企業(yè)關(guān)注的下游顧客往往是諸如食品、醫(yī)藥、洗滌化妝品等生產(chǎn)企業(yè),在營(yíng)銷(xiāo)中不直接面對(duì)終端消費(fèi)者,從而淡化了消費(fèi)者的思維。包裝印刷產(chǎn)品因其價(jià)值昂貴、技術(shù)性能專(zhuān)業(yè)、直接面對(duì)消費(fèi)者等多種因素,似乎成為較為特殊的工業(yè)品。然而作為以設(shè)計(jì)精美、創(chuàng)意獨(dú)特、提升產(chǎn)品品位、吸引消費(fèi)者眼球的商品包裝本身就起著營(yíng)銷(xiāo)的作用。所以包裝印刷企業(yè)要更多地關(guān)注消費(fèi)者的思維。在商品包裝圖案、色彩的設(shè)計(jì)上要?jiǎng)?chuàng)意化、品牌化;特別是注重與上、下游顧客的溝通合作,形成價(jià)值聯(lián)盟和品牌共同體。
二、摒棄傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式,實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)。很多產(chǎn)品包裝印刷企業(yè)由于不注重市場(chǎng)需求,不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,不依靠技術(shù)創(chuàng)新調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),在二、三線(xiàn)產(chǎn)品市場(chǎng)一哄而上惡性競(jìng)爭(zhēng)。特別是銷(xiāo)售模式依然沿用傳統(tǒng)的“區(qū)域制”,由一名銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)該區(qū)域內(nèi)所有顧客的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、性能、質(zhì)量、價(jià)格、使用等方方面面的服務(wù),結(jié)果顯然效果不佳。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)多層次、全方位競(jìng)爭(zhēng)的今天。傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式已遠(yuǎn)不能適應(yīng)顧客的需求。顧客需要的是專(zhuān)業(yè)、周到、全方位的服務(wù),產(chǎn)品包裝印刷企業(yè)要改“點(diǎn)接觸”服務(wù)為“面接觸”服務(wù),實(shí)行“全員營(yíng)銷(xiāo)”。
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